消防文员个人工作总结

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消防文员个人工作总结

1、消防文员个人工作总结

一、个人工作介绍

我在十年前曾作为一个专职消防队员,为扑灭火灾、扶危救难作出了贡献,但同时,我也看到了不少人因思想麻痹、缺乏消防安全意识而导致悲剧。所以,我从专职消防队员退役后,转到消防文员工作,一直以来,我踏实工作,通过宣传、检查或者其他各类方法,提升社会各界、人民群众的安全防火意识,消除了多处消防安全隐患,直接或间接教育了成千上万名群众关于防火或火灾逃生等知识。

二、个人工作总结

(一)主要工作内容及总结

1.负责社会单位户籍化管理工作。户籍化管理工作是消防安全预防与监管的一种创新,将消防工作结合当前互联网技术应用,完善各类营业场所信息,对各场所进行“户籍”登记,逐步录入户籍化系统,要求各场所定期进行自检并在系统录入检查情况,消防管理人员监督系统录入情况,并对各场所进行抽查。我作为本项工作的主要负责人,积极与同事进行协调,实行每人负责一定数量的重点单位,定期跟踪系统录入情况,对于没有及时录入的单位进行电话督促、上门指导的形式督促信息录入。根据各单位自检录入情况,及时将管理工作不到位、火灾隐患严重的场所汇报至消防大队的领导干部,并协助消防武警进行实地监督检查,督促高危场所及时整改火灾隐患。 2.协助消防安全重点单位管理工作。消防安全重点单位管理工作是指消防安全监督检查人员根据《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》,对符合相关条件界定的单位进行重点监督管理。消防安全重点单位一旦发生火灾,通常会伴有社会影响大、经济影响大、人员伤亡大、烧毁面积大等特点,所以日常对此类单位加强管理,防范于未然是非常重要的。在此项工作中,我一方面与各重点单位负责人或者消防安全管理人建立畅通、常态的联系,能随时向单位提供火灾隐患整改建议,确保重点单位能及时解决问题;另一方面,根据消防安全重点单位防范火灾的建设要求,对重点单位进行必要的场地改造以及对单位人员的进行宣传教育,如成立兼职消防队、建设宣传培训制度、做好培训演练等记录。让重点单位具备防火条件、让重点单位人员具备防火意识。

3.协助进行监督检查、查封处罚等执法工作。在消防工作中,消防武警对社会单位进行监督检查、查封、处罚等执法工作,而消防文职人员则从旁协助,如拍照取证、整理档案、联系单位、系统录入等等。我每次协助进行执法工作,都认真对待,既注重自己的工作形象,对待社会单位相关人员文明有礼;也注重自己的工作质量,对待每一次拍摄、每一宗档案都是一丝不苟,尤其对于专业用语、法律条款等我要求自己做到一字不差,反复检查。

4.进行消防安全知识宣传工作。根据全国消防安全宣传工作的要求,结合自己所在岗位的特点,我积极参与各类消防安全宣传工作。同时我在日常监督、检查中也注重向群众宣传消防知识,发放宣传资料,利用通俗易懂的方式与群众沟通消防法律法规,让群众理解消防工作,拉近了消防与民众的距离。

(二)工作中遇到的问题

1.消防安全管理工作日新月异,自身知识已经不能满足当前工作的形势。近几年来,国家对消防安全管理工作要求越来越严格,而消防管理也不断推出新形式、新方法,以前“一本消防法,一套工作手法”已经不能满足相关要求了,特别是消防管理中越来越多地应用到新技术,如微信公众号、微博、联网管控、电子户籍等,我必须不断学习,加快脚步,赶上时代的潮流,不断充实自己、更新自己,

2.专业业务能力还需要提高。当前的文职工作要求更多的消防专业知识,涉及到法律法规、建筑规定、执法规范等等,我在工作中虽然掌握到基本的应用,但对这些方面的内容还是显得生疏,不能深化应用,我必须加强这方面的学习,加深相关知识的认识,让自己的消防管理工作得以深入、细致地开展。

3.宣传工作未能取得突破。一直以来,消防宣传工作似乎都没有得到很好的重视。当前的消防安全宣传多是应付式的,只为完成上级任务而宣传,注重数量不注重质量,所以宣传成效从来没有受到关注。当前宣传手法可以有多种创新、多种尝试,但还应当注重各种宣传方法的成效对比,以便找到最有效率的方法。希望在以后的工作中,消防管理工作能够对消防安全宣传更为重视,将消防宣传和监督检查都当做一项常态工作,且注重宣传方法创新、宣传效果的测量。

三、今后对自己工作的要求

(一)加强业务理论学习

消防相关的法律法规、执法规定等等都是工作中常常会碰到的,今后自己必须通过不断学习业务理论知识,用业务理论武装自己,首先是自己勤于学习,不断提高理论水平,通过学习,用学习体会和成果促进工作能力的提高。然后还要勤于实践,不断提高运用能力,真正使自己本职工作做到“干在实处”、“走在前列”。另外还要勤于总结,不论是失败的还是成功的,都要常常总结,不断发现问题解决问题,以此提高工作质量。

(二)关注消防管理工作动态,学习必要技能

当前消防管理工作非常注重创新,我一方面要不断关注消防相关动态,以便跟上消防安全管理工作的潮流,也能更明确自身工作的方面;另一方面,对于工作中要求的新技能要积极学习,譬如关于微信公众号的运营、官方微博发布消息的技巧等等,自己通过网络或者培训机构主动学习,不被动地等待上级安排培训。最后,在日常生活中也要关注、发掘一些可以应用到工作的创新形式或者方法。多留意多留心,争取让自己的工作具备创新的内涵。

(三)探索消防安全宣传工作模式

当前的消防安全宣传工作形式比较单一,而且用于应付任务的元素更多。在今后的工作中,我将探索一些消防安全宣传工作模式,一方面,收集听取群众意见,向群众宣传更贴近其生活、更符合其需求的消防安全知识;另一方面,开创发掘更多形式,以求吸引群众参与,符合群众品味,让群众能够自愿接受消防安全教育。最后,希望能够找到一种工作模式,让自己当前工作与宣传工作相结合,形成宣传工作融入防火工作,防火工作体现宣传效果的工作常态。

2、消防文员个人工作总结报告

辞旧迎新,从--年到--年,我也非常荣幸地成为--物业公司的正式员工。通过这一段时间以来与同事、领导一起工作学习以及配合,我深深感到了这个大家庭积极向上的氛围,同时也感受到公司蓬勃发展的朝气。 记得领导曾经说过一句话“消防无小事”我现在深刻的理解了这句话的含义,确实如此!

作为物业公司的消防中控员,一定要以安全为宗旨,对于发现的每一个问题;处理的每一个事件,都必须认真积极对待,同样一件事情不同的处理方式;不同的处理态度必然会出现一个截然不同的结果,我相信没有什么事情是我们不能做或者做不到的,我们这个大家庭不断的成长、不断的积累经验,所需要的就是我们每个成员不懈的努力和辛勤的付出。 --业倡导的是“吃喝玩乐洗洗睡”的城市综合体文化,在项目中规划的㎡超市,公里布满着各色美食店铺的商街,两栋独立商业楼规划的娱乐中心和影城或洗浴中心等等这些,成就我们一站式服务的生活理想,使居住在这里的每一户业主,都能在家门口实现几乎所有的高端生活需求。与此同时,五星级酒店的入驻,为项目的人气和价值提升也提升也打下了坚定的基石。因此我们的中控、监控变的尤为重要,而中控部作为一线管理部门肩负着林达海渔广场的安防、消防则成为重中之重。我们的安防消防中控人员必须具有防患于未然的意识,在工作中勤于检查,随时发现问题,及时整改问题,做好各项防范措施。我们部门圆满的完成了公司领导下发的各项任务,比较好的完成了与各部门的配合,及时的去执行,有效的防治了一些事件的发生,比如发现多次消防管道漏水,成功保障了各类活动安全有序的进行。 公司的各项规章制度也相继出台,完善了各部门的岗位职责、人事制度以及奖惩制度,指纹考勤管理等,都充分的体现了一个公司的制度化管理。我们中控部做了不少的工作,完成了不少的任务,但是我们也在工作中发现了一些问题:1:个别人存在换班过于频繁的问题。 2:当值期间有员工忘记换工服的问题。 3:夜值期间有个别人喝酒的问题。针对以上这些不足我们建议做出以下整改: 1:加强员工的工作指导,引导其正确有效的工作方法,认真的做好各岗位的岗位职责培训以及督查工作。熟练应用消防七条和四个能力。2:准确掌握每个队员的工作态度,及时帮助队员调整工作心态。 3:加强落实各项公司规章制度,严格按制度操作,做到正真的公平公正。 我相信通过我们所有人员的共同努力,我们的明天会更美好,我们的公司将会越来越壮大。

3、消防文员个人工作总结报告

时光飞逝,春去冬来,--年即将过去,崭新的--年即将到来,回顾过去的一年在物业管理处和保安部的统一部署和领导下,本班人员克服了人员流动性大且人员业务技能不强的不利因素,保证了消防工作的顺利进行;在工作中全面落实“预防为主、防消结合”的方针,以彻底整治火灾隐患为指导思想,围绕建筑消防管理的四个能力(能检查整改火灾隐患;能扑救初起火灾;能组织疏散逃生;能组织宣传教育。)开展工作,同时还肩负着威尼斯广场的监控录像管理;在这一年里以高度的责任心和使命感园满地完成了上级赋予的各项工作任务。现将我全年的消防、监控的管理工作情况总结如下;

一 日常工作;

1 消防、监控中心实行24小时专人值斑制度,保证消防、监控以及门磁系统的正常运行。 2 对系统所出现的误报、故障进行排查处理,处理不了的通知相关的单位安排人员维修并跟进

维修,做好相关记录。

3 消防中心当值员交接班清点物品移交,查看设备的运行状态并对设备进行自检。 4 巡逻员每个班次检查安全通道和出口的畅通、应急照明设施的完好、消防重要设备间联动控

制装置消防用电配电柜箱开关、消防水沲水位、仪表指针是否正常实施检查、所有供水供气阀门的壮态实施检查;查看外围设备是否完好以及装修单位的安全防火作业状况。 5 加强各商户楼层的监管,核实跟进进入无租层维修作业单位的出入。

6 记录当日当值时重要事项。

7 管理处为了把消防巡查工作做得更好、于11月份管理处组织各部门人员对各商户防火检查

将存在的消防隐患知会商户负责人跟进处理。

二 设备的维护、保养

1 消防系统;大厦消防系统由泰昌消防维保公司07年维保至今,d区--年4月份开始已由

泰昌维保公司维保负责;写字楼消防系统从--年4月份起已由泰昌维保公司维保,按照建筑消防维保要求,每月均要对系统中的联动设备进行保养测试工作,每个季度都要对系统进行全面测试。对存在的问题限期进行修复。并做好每一次的保养、维修和测试记录。系统出现问题均联系其公司负责人安排人员到现场检修。均将每一次问题和维修情况详细记录存

本广场消防栓系统在建筑物外有180多个消防栓并配有消防箱日晒雨淋箱体生锈,标示 损坏本人组织本班人员上漆维护保养并落实标示相关事宜。

2 监控、门磁系统;大厦、写字楼监控系统均由科源安装,系统的维护保养均由该公司负责。

本人制定表格并不断更新将系统每一次出现的故障记录在案,并跟进修复过程的详细情况。保证监控、门磁系统的的正常运行。为了提高工作效率,本人将监控、门磁系统所对应的现场位置和监控点打印成表格张贴岗位上并不断更新使当值岗位人员能准确无误的找到故障点的现场位置,能更好更快的完成对系统的操作和对突发性事件的跟进处理,提高工作效率。由于本广场监控系统部份高速球安装至今近9年无论是线路与球机均异常,将此情况报告主管部门落实相关事宜本人现场跟进科源维保单位落实已恢复达到无视频号的画面为零。

4、消防文员个人工作总结报告

(一)消防安全方面

全年度我部每日对卖场进行防火巡查,主要针对消防通道是否畅通、防火卷帘下是否堆放杂物、灭火器材是否在位能够正常使用等情况进行检查,发现安全隐患及时处理,每日夜间封场后对各专厅电源关闭情况进行检查,并加强对外围的巡视,对各楼层卫生间跑水情况进行检查,发现漏水及时处理。同时我部坚持每周四对卖场每个专厅进行消防安全大检查工

作,将检查结果以oa形式下发,要求不合格厂家限期整改,全年度共计查出消防安全隐患430余例,未按公司消防安全管理规定整改的2例,罚款1000元。通过每周的专项检查工作,从而引起各经营部、厂家的重视,将消防安全工作放在首位。

五、六加层施工期间,我部保安人员每日对楼顶施工现场、扶梯改造、观光梯改造、西共享大厅顶部拆除等施工现场进行全面的安全检查,检查施工现场是否有火灾隐患,安全防范措施是否到位,多次制止施工人员在施工现场的吸烟行为,查处并没收国家明令禁止使用的碘钨灯6个、150瓦以上的白炽灯20余个,每日对五层扶梯围挡牢固程度进行检查,多次处理施工现场高空坠物事件,发现隐患及时与施工单位负责人进行联系并处理。

每月中旬对卖场灭火器压力情况、消火栓使用情况进行检查,全年度共计更换欠压灭火器18具,维修无保险销灭火器15具,维修消火栓门框8个。并在8月份对公司384具5kg干粉灭火器、17具35kg推车式灭火器进行了年检,对部分老化的灭火器喷管进行了更换,根据商场实际情况对所有灭火器摆放位臵进行了调整。

全年度累计更换卖场破损疏散指示地标300余张,对破损的消防宣传贴纸进行了更换,张贴消火栓使用方法40余张,更换各楼层安全通道门上的标识100余张,张贴灭火器使用方法100余张,防火卷

帘标识300余张。根据装修调整后卖场通道格局发生变化,新增悬挂消防疏散指示标识30余块,并在“圣诞节”前期配合工程人员在各楼层安全通道处安装蓄电式消防疏散指示灯45个,对卖场摆放的12个“应急疏散导引箱”内物品进行整理,将扩音器、指挥棒内电池全部更换。通过不间断的巡视、检查、更新各类消防标示,既巩固加强了卖场消防安全宣传力度,也美化了卖场环境。

今年十月中旬,卖场大面积品牌装修调整完毕后,消防联动施工厂家开始对我司消防系统进行全面的维修调试,在此期间我部积极配合施工厂家做好消防系统调试工作,具体做到消防主机故障排除,各楼层报警点位重新编排,故障报警设备更换,排烟风机直启功能调试,电梯迫降、卖场电源强切调试,配团公司工程师、防火卷帘维修人员对存在问题的55樘防火卷帘进行进一步的检查,确定故障原因,消防水系统直启功能调试,更换喷淋系统湿式报警阀一套,维修一、二层喷淋系统并进行注水,对六层办公区两个漏水喷淋头进行更换,通过将近两个月的维修调试,卖场消防联动功能现已基本正常,有效地保障了卖场安全。 在今年卖场多次大面积装修调整过程当中,我部首先从源头抓起,严格对二装施工图进行审批,确保符合公司装修管理规定。此外在品牌调整前期,全体保安人员认真学习公司各项装修施工管理规定,进行消防知识及消防设备使用的培训,做到学以致用。在装修调整过程中为每一个装修品牌的专厅内都配备了灭火器,认真检查装修工具及电器线路,对不遵守装修规定的厂家现场制止并提出整改要求,加班加点在施工现场进行不间断的巡视,严格做到将安全隐患消灭在萌芽状态,确保施工现场的安全。

积极配合迎泽区政府、消防大队、公安、安监、街办等政府检查机构定期对我司消防安全情况进行检查,检查中发现问题、隐患及时

整改。签订“元旦”、“春节”、“圣诞节”等大型节日期间消防安全责任书。参加《迎泽区消防安全大检查工作会议》、《消防重点单位户籍化》会议,上报《消防安全重点单位》材料至消防大队,制定“百日安全”活动方案、“圣诞节”安全预案,并将方案及消防隐患自查表上报至消防大队。多次配合辖区大队督查人员对我商场消防安全情况进行检查,委派保安员要大贤、郭鹏冲参加消防总队组织的职业资格培训,配合消防检测公司对我司消防设备进行年度检测,每月中旬向消防大队上报《公共聚集场所消防安全自查自纠备案表》、《消防安全“四个能力”自我评估表》。积极配合消防大队进行厂商装修材料抽检工作,全年度共计抽检厂家30个,全部通过检验。参加柳巷地区消防安全大排查、大整治工作会议,对我公司的安全工作进行汇报。配合太原教育台《直击消防》栏目对我司消防安全的调查采访工作且进行了正

面报道。

在--年每季度我部都会根据卖场情况结合实际案例,按各种灭火疏散自救逃生方法制定消防知识培训教案,利用早训时间对各楼层员工进行了培训。在培训过程中,公司专职消防员们详细的讲解了消火栓、灭火器、逃生面具的使用方法,并进行了实地操作给员工加深印象,还讲解了报火警的程序、商场火灾的危险性、灭火注意事项、火场逃生方法以及相关案例等“四个能力”知识,培训过程中员工们认真做着笔记,积极发言提问,踊跃参加实际操作,培训现场气氛十分热烈。通过此次专项培训,使我司全员提高了消防安全意识,进一步掌握了消防安全知识,真正做到全员消防,共同构筑消防安全“防火墙”。

为切实加强购物中心全体员工消防安全意识,我部于“119全国消防日”前期邀请太原市政安消防科教培训中心教官为购物中心全体员工开展了消防安全知识培训讲座,

(二)安全保卫方面

积极参加迎泽分局关于《迎泽区大中型商场实施治安等级化管理工作会议》、柳巷派出所《关于开展“五项整治”的会议》、柳巷街办《安全生产大检查动员会》,上报《自行招聘保安单位年度审核表》、保卫机构备案登记材料至柳巷派出所,完善分局下发的八本台账,上报公司保安机构基础档案,制定保卫部门八项制度及保卫人员组织架构图并制作成版面贴上墙,参加保卫干部培训,配合迎泽分局“五大场所,六项整治”专项检查组人员对我商场安全情况进行检查,受到专项组一致好评,最终我公司被太原市公安迎泽分局评为“治安管理a级商场”。

节假日期间我部加强卖场内防火、防盗、防抢、防破坏等安全工作,春节期间对五、六层施工现场可燃物进行清理并布臵消防器材,安排保安人员全天候值守,“圣诞节”期间将公司34部对讲机送至厂家进行维修调试,并申请安装对讲机信号放大器,租赁对讲机30部,确保“圣诞节”期间的通讯畅通,召开本组管理人员会议,就“圣诞节”期间安全工作进行安排,全体保安人员加班负责“平安夜”、“圣诞节”期间卖场各项安全保卫工作,保障卖场正常运营。

为维护良好的卖场秩序及商品安全,我部根据卖场装修调整以及客流实际情况时常对保安员巡逻执勤区域进行调整,加强了鞋区、特

卖区、皮草区、东西门等重点区域的巡防工作,对卖场人员密集区域及易发案地点安排保安人员及便宜人员进行不间断巡视,此外我部积极与辖区派出所进行联系,安排反扒人员进驻我商场,全年共计抓获偷盗分子4名,送至柳巷派出所进行处理,有效地降低了发案率,保障了顾客财产及卖场货品安全。此外我部还多次处理顾客纠纷,驱逐商场内及西门外发传单人员、游商小贩、精神病患者、拾荒者若干;安排保安人员加强对每层东卫生间进行巡视,防止变态人员骚扰员工、顾客;负责各楼层收银台大面额押运及陪同财务人员去银行换零钱工作;加强对东、西门车辆乱停放现象的管理,疏导西门外交通,每日增派保安人员对停车场出入口车辆秩序进行管理,对地下停车场非机动车乱停乱放现象进行集中清理,妥善处理地下停车场车辆刮蹭、撞坏道闸事件6起,定期对停车场停止器底座进行检查,发现损坏及时更换;对全部隔离带120个进行检修,损坏配件进行更换;每日夜间封场后对外围进行巡视,对各楼层卫生间进行检查,发现漏水及时处理;入冬后夜间开启空调,对喷淋管道进行保暖;每日对五层电影院施工现场进行安全检查;负责封场后特卖进撤场、各楼层装修施工、西共享大厅顶部电葫芦安装、联通信号覆盖等夜间事宜的安全监理工作;制定监控系统升级改造方案及五、六层红外报警施工方案,定期对卖场内摄像头及红外光波探头使用情况进行检查,发现故障及时通知厂家维修;培训新上岗员工岗位知识及学习保安员守则,每日对下夜班保安员进行队列、安保、消防知识训练;此外我部还多次妥善处理直梯因故障困人事件,西门外立面大理石破损现场进行围挡警戒,应急处理“江南布衣”顶部坍塌、四层东区“漠

兰雪”专厅喷淋漏水、四层办公区下水管渗漏、二层东区喷淋漏水事件。我部积极落实,加强安保巡检力量,多次抓获各类不法分子,数次妥善处臵各类突发事件,确保了顾客人身和财产的安全,为公司的安全运营提供了保障。

在8、9月份的品牌装修大调整过程中,全体保安人员奋战在一线,加班加点毫无怨言,认真负责地对每一个装修品牌进行监理,包括厂家进场、施工、撤场、外围车位警戒、施工垃圾清运等每一个环节都进行严格地管控,为每个装修品牌的专厅内都配备了灭火器材,认真检查施工人员的施工卡、工具及线路,不间断地在施工现场进行巡视,对不遵守装修规定的施工人员进行现场制止并要求其进行整改,严格遵守公司各项装修施工规定,杜绝安全隐患发生,确保施工现场的安全,圆满完成了本次施工监理任务,未发生一起安全事故。

五、六层加层改造施工期间每日对施工现场进行安全检查,针对s7通道内时常散发的油烟味与五层施工方进行及时沟通解决; 对西共享大厅搭脚手架、地下室观光梯拆除、四层西段扶梯改造等施工现场进行有效监管;对五层各扶梯围挡是否存在安全隐患进行检查并张贴封条;应急处理五层下水管道漏水事件;夜间安全更不能放松,每日夜间安排保安人员对四层西段扶梯围挡开口处、一层东门外墙拆除处、地下室观光梯开口处进行值守,并对西共享大厅顶部改造施工现场进行监管,时刻将安全工作放在第一位,保证我商场安全无事故发生。

(三)后勤保障方面

在今年八月份办公区迁移过程中,保安部作为公司后勤保障部门,承载着大量的搬运任务,在巨大的工作量面前,保安队员们没有退缩,发扬团结一致、吃苦耐劳的精神,主动肩负起各类搬运工作,为了不影响卖场正常安保工作,作为本次搬迁工程的主要力量,保安人员全部利用下夜班后来进行搬运,尽管身心已十分疲惫,但他们发扬连续作战的工作作风,发扬敢打敢拼的工作精神,积极参加搬运工作,他们不怕苦、不怕累,汗水湿透了衣服,疲倦熬红了双眼,经过多日的搬运,终于顺利地完成了本次办公区搬迁任务,并按照公司要求将所有办公区物品全部摆放到位。此外我部还多次协助公司各部室搬运办公用品、花卉、劳保用品、废旧灯具、货架、收银台、pos机、银台、票据、节日礼品、桌椅板凳、音响设备等物品百余次;西共享大厅舞台拆除后搬运;地下室公司大库房搬迁;雨季卖场防汛工作;定期对商场外围台阶上自行车、电动车乱放现场进行治理,对东门口机动车、非机动车乱停乱放现象进行集中整治,定期对地下停车场堆放的杂物进行集中清理。今后的工作中我们会再接再励,继续全心全意做好后勤保障工作,为公司各项经营指标的顺利完成贡献自己的力量。

四、存在的不足

在--年,保安部在工作上虽然取得了一定的成绩,但还存在一定的问题,不足之处更是需要深刻总结,努力改正。总结--年的工作有以下几点不足:

1、部门工作离公司领导要求还有一定距离,需要进一步努力;

2、部门管理水平需要提高,以适应公司的发展趋势;

3、保安人员形象素质需要进一步提高,以适应公司的发展趋势;

4、卖场消防、安保工作需要加大力度;

5、加强对员工的关心爱护,多沟通,找出切入口,更加了解他们,鼓励他们,激励他们,打造一支铁的队伍。

6、做好与各部门的协调与配合,树立整体观念,互相配合,通力合作。

对于这些已经出现的缺点和不足之处我部会高度重视,在新一年的工作中,我们会针对不足之处及时进行改正和补救,结合部门实际情况,扬长避短,在树立公司形象和完善保安部内部建设上狠下功夫,层层抓起。相信在公司各级领导的指导下,在部门全体人员的努力下,在--会取得更好的成绩,以不辜负各级领导的期望与厚爱。

过去的一年成绩已成为过去,工作中的不足我部门每一位员工都会铭记在心。在即将到来的--年,我部一定总结经验,弥补不足,用最饱满的工作热情迎接新一年的挑战!

5、消防文员个人工作总结报告

一、严格要求自己、加强各项规章制度和政治学习,提高自身的各项业务技能水平和综合素质。两年来自己能够严格遵守队里的各项规章制度,努力提高自己各项业务技能和岗位业务、熟悉工作程序,各项业务技能得到很大的提高,在业余的工作时间里和队里组织的政治理论学习本人能够认真的学习、政治理论方面也得到很大的提高。

二、加强理论学习及预案的演练

我队随着业务的增加,服务区域扩大,服务单位众多且生产性质不同,所以我们的压力也随着加大,俗话说的好“练时多流汗 战时少流血”战场上过硬的队伍,只有在平时的 训练中努力提高自己的业务技能。所以我积极参加队里开展的各项业务,刻苦训练,虚心向老同志学习,即使自己的业务得到提高又锻炼了自己的业务能力。据资料表明:战场上光有勇敢顽强是不够的,还需要我们用理论武装自己的头脑,使我们能临危不乱,速断火案。所以我经常利用业余时间对重点部位预案、消防理论进行学习,来武装自己的头脑,只有这样才能有战必胜的信心。

三、积极主动努力做好专业业务

我自调至电话班后,认真做好本职工作、坚守岗位、积极做好电话班的各项日常事务工作,听从队领导和班长的安排,配合队领导和班长做好各项业务和日常生活等方面的工作、按照职责做好上传下达。完成队领导和班长交给的各项任务。认真专研电话班业务,向正规化、统一化健康稳步发展。

积极参加团支部组织的各项业余活动和各项演讲活动,展现了我们消防队的风采。加强同事之间的团结与合作。能够与同事之间做到互相帮助。

四、虽然在这两年里我取得了很大的进步,但是还存在一些不足,下面我以以下几个方面查找存在的不足。

1、在平时的工作中不够大胆,创新理论不够强、还不够积极主动。

2、对政治理论学习和各项业务技能还不够深入,不能自觉抽时间学习。

3、是在工作中存在粗心大意、浮躁等方面的缺点。

4、身体素质不过硬,需要进一步的加强。

以上是我存在的不足,在今后的工作中我会更加严格要求自己、提高自身的工作水平、业务技能、思想觉悟;增加自己的知识,取长补短虚心向同事们学习,争取在政治思想、业务技能、工作学习等方面取得更大的进步。

语言代表不了行动,行动才是最好的语言,请领导看我今后的表现。

6、公司文员工作个人总结范文_文员工作总结

一年来,在部门领导的关心指导和同事们的支持帮忙下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,现将这一年的整体工作情景总结汇报如下:

一、尽职尽责,做好行政管理工作:

根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门安排的打印、扫描、复印等文件处理工作。对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。及时的整理外来文件,做好文件登记、标注文号。

二、认真细致,确保档案完善有序

档案管理工作,是集团三令五申需要所有职员十分重视的工作,集团专门组织各公司档案负责人对______等公司的档案管理进行学习,并且进行档案管理学习培训。在办公室主任的带领下,对历年档案进行了整理分类,按规定进行装订和归档,使各项档案管理正规化、规范化。及时对各部门上报的文件办理交接手续,按时归档,并建立了查借阅台帐,做好档案查阅、借阅等工作,务必做到细致并保证档案的完整,及时借阅、及时归还,不让公司的档案丢失和损坏。

三、保障有力,做好物资管理

接管资产已经一年了,从开始的生疏,到此刻的熟练,我严格的要求自我,做好每一件物品的出入库。及时购买大家所需的物品,遵照公司物资管理规定,货比三家的去挑选既实际又实用的物品,尽量做到零库存;每月按时与财务盘点低值易耗物品,清点每一件物品,务必做到笔笔清楚,件件细致。

四、及时完成证照年检,保障各项工作正常运行

按照国家工商部门的规定,定期对______和_______的组织机构代码证、营业执照进行年检。今年7月份主要是对_______的房地产开发资质的延期,按照市建委的要求来整理资料,这期间由于我们现有的资料不全面,所以出现了种.种困难,可是我们不厌其烦的与市建委办公室的人员沟通,还借助了同事的帮忙,最终圆满的完成了房地产开发资质的延期申请。

五、其他工作完成情景

1、做好各项协助工作:进取参加集团,公司组织的各项活动和培训,协助办公室主任做好公司各种活动和答谢会准备工作。

2、在办公室日常接待及接打电话时,使用礼貌语言,说话和气、热情,礼貌地接待来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮忙的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决,维护公司形象。

六、明年需要努力的方向及工作思路:

在现有的工作基础上加强学习、不断积累经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷,进一步加强学习意识,根据形势的发展和工作的需要,完善自我,展现自我。

20__年将是项目大干快上的一年,我会遇到困难不低头,不逞一时之勇,用行动证明自我的信心和本事。用更进取的态度对待一切事务,其中主要工作集中在:收发文的管理、资产与物资的管理、工作检查督办、证照年检和_________房地产开发资质四级申请和配合领导做好各类活动的组织,加强团队建设。胸装谨慎的意识,外饰进取的作风,工作生活乐观谨慎,行为举止大方有礼,待人待事热情诚恳。

以上是我全年的工作和明年的展望,我相信在领导的正确指导下,我将以更好的姿态,迎接来年的挑战。在此,再次感激各位领导对我的工作的支持,感激各位同事的倾心帮忙。汇报完毕!多谢大家!

7、消防文员个人工作总结

本人思想稳自身职责,主动像大队领知识技能,努力提高自身业但也存在一些不足之处,现

201-年以来,在大队领导的关心定,努力做好本职工作,认真履行导干部及老文员学习各项业务和务素质,锻炼自己的协调能力。将全年工作情况汇报如下

籍化实户籍化管理工作。今年以来,支队制定一系列户考评方案,将户籍化管理工作纳入日常工作考评范围,行每周在执法质量考评上进行通报。作为本项工作的主要负责人,我积极协调消防文员,实行每人负责一定数量的重点单位,定期跟踪系统录入情况,对于没有及时录入的单位进行电话督促,上门指导的形式督促信息录入,确保了全县-- 家重点单位在执法质量考评中未出现通报情况。重点单位管理工作

今年以来,大队积极做好重点单位调整工作,新增 - 家重点单位,达到全县重点单位 -- 家。为使重点单位信息得单位基础信息材料,提位信息、人员变更的,及积极协调监督检查工作

以更新,及时通知新增重点单位提交交重点单位档案。对于原有重点单时通知将信息变更后进行归档。作为内勤人员,积极协调外出检查人员监督检查的同时,及时处理检查单位相关事宜,问询问笔录 -X-余家,统计检查电话通知单位 X- 余家,单位 X- 余家。宣传工作成每季度宣

按照大队制定的文员宣传管理规定,及时完传任务,今年以来,在部局政工网中稿

- 篇,在总队政工网、支队信息网中稿体会等。

总队后勤网、总队安保网、总队纪检网及 - - 余篇,工作中及时帮助领导撰写心得业务水平有待进一步提高的业务能够及时掌握,但工是不太了解,希望在接下来的宣传工作时不要只以破。

对于自己负责的工作涉及到作中其他自己不负责的工作总工作中能够多向老同志学习。

只注重内宣工作,外宣工作几乎未开展。同完成任务为基本要求,希望能有更多的宣传突1、提高思想认识,克服学习枯燥的观念,积极、认真地参与学习,识。2、克服等靠思想,工作积极主动,摒弃畏难情绪,加强开拓创新意

识。

努力提高业务水平,努力向前辈学习业务知以后我将进一步发扬优点,改进不足,做好本职工作。“不积跬

步,无以至千里;不积小流,无以成江海”

。在过去的这段时间里,由于工作经验和知识的欠缺,在实践中暴露出了一些问题,虽然碰了不少壁,但相应地,也得到

是实际而有效的。未来的路

还很长,了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都现在吃的苦,都是为了以后更好的工作,没有三五年的磨练,成功将永远不会到来!所以,趁现在年轻,多经历些,经历多了懂得也就多了,要学会慢慢成长。我知道,

前面的路十分艰辛,但是,我也会勇敢面对,努力做到更好。述职人:--- ----

年--月--日

8、消防文员个人工作总结

一、个人工作介绍

我在十年前曾作为一个专职消防队员,为扑灭火灾、扶危救难作出了贡献,但同时,我也看到了不少人因思想麻痹、缺乏消防安全意识而导致悲剧。所以,我从专职消防队员退役后,转到消防文员工作,一直以来,我踏实工作,通过宣传、检查或者其他各类方法,提升社会各界、人民群众的安全防火意识,消除了多处消防安全隐患,直接或间接教育了成千上万名群众关于防火或火灾逃生等知识。

二、个人工作总结

(一)主要工作内容及总结

1.负责社会单位户籍化管理工作。户籍化管理工作是消防安全预防与监管的一种创新,将消防工作结合当前互联网技术应用,完善各类营业场所信息,对各场所进行“户籍”登记,逐步录入户籍化系统,要求各场所定期进行自检并在系统录入检查情况,消防管理人员监督系统录入情况,并对各场所进行抽查。我作为本项工作的主要负责人,积极与同事进行协调,实行每人负责一定数量的重点单位,定期跟踪系统录入情况,对于没有及时录入的单位进行电话督促、上门指导的形式督促信息录入。根据各单位自检录入情况,及时将管理工作不到位、火灾隐患严重的场所汇报至消防大队的领导干部,并协助消防武警进行实地监督检查,督促高危场所及时整改火灾隐患。 2.协助消防安全重点单位管理工作。消防安全重点单位管理工作是指消防安全监督检查人员根据《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》,对符合相关条件界定的单位进行重点监督管理。消防安全重点单位一旦发生火灾,通常会伴有社会影响大、经济影响大、人员伤亡大、烧毁面积大等特点,所以日常对此类单位加强管理,防范于未然是非常重要的。在此项工作中,我一方面与各重点单位负责人或者消防安全管理人建立畅通、常态的联系,能随时向单位提供火灾隐患整改建议,确保重点单位能及时解决问题;另一方面,根据消防安全重点单位防范火灾的建设要求,对重点单位进行必要的场地改造以及对单位人员的进行宣传教育,如成立兼职消防队、建设宣传培训制度、做好培训演练等记录。让重点单位具备防火条件、让重点单位人员具备防火意识。

3.协助进行监督检查、查封处罚等执法工作。在消防工作中,消防武警对社会单位进行监督检查、查封、处罚等执法工作,而消防文职人员则从旁协助,如拍照取证、整理档案、联系单位、系统录入等等。我每次协助进行执法工作,都认真对待,既注重自己的工作形象,对待社会单位相关人员文明有礼;也注重自己的工作质量,对待每一次拍摄、每一宗档案都是一丝不苟,尤其对于专业用语、法律条款等我要求自己做到一字不差,反复检查。

4.进行消防安全知识宣传工作。根据全国消防安全宣传工作的要求,结合自己所在岗位的特点,我积极参与各类消防安全宣传工作。同时我在日常监督、检查中也注重向群众宣传消防知识,发放宣传资料,利用通俗易懂的方式与群众沟通消防法律法规,让群众理解消防工作,拉近了消防与民众的距离。

(二)工作中遇到的问题

1.消防安全管理工作日新月异,自身知识已经不能满足当前工作的形势。近几年来,国家对消防安全管理工作要求越来越严格,而消防管理也不断推出新形式、新方法,以前“一本消防法,一套工作手法”已经不能满足相关要求了,特别是消防管理中越来越多地应用到新技术,如微信公众号、微博、联网管控、电子户籍等,我必须不断学习,加快脚步,赶上时代的潮流,不断充实自己、更新自己,

2.专业业务能力还需要提高。当前的文职工作要求更多的消防专业知识,涉及到法律法规、建筑规定、执法规范等等,我在工作中虽然掌握到基本的应用,但对这些方面的内容还是显得生疏,不能深化应用,我必须加强这方面的学习,加深相关知识的认识,让自己的消防管理工作得以深入、细致地开展。

3.宣传工作未能取得突破。一直以来,消防宣传工作似乎都没有得到很好的重视。当前的消防安全宣传多是应付式的,只为完成上级任务而宣传,注重数量不注重质量,所以宣传成效从来没有受到关注。当前宣传手法可以有多种创新、多种尝试,但还应当注重各种宣传方法的成效对比,以便找到最有效率的方法。希望在以后的工作中,消防管理工作能够对消防安全宣传更为重视,将消防宣传和监督检查都当做一项常态工作,且注重宣传方法创新、宣传效果的测量。

三、今后对自己工作的要求

(一)加强业务理论学习

消防相关的法律法规、执法规定等等都是工作中常常会碰到的,今后自己必须通过不断学习业务理论知识,用业务理论武装自己,首先是自己勤于学习,不断提高理论水平,通过学习,用学习体会和成果促进工作能力的提高。然后还要勤于实践,不断提高运用能力,真正使自己本职工作做到“干在实处”、“走在前列”。另外还要勤于总结,不论是失败的还是成功的,都要常常总结,不断发现问题解决问题,以此提高工作质量。

(二)关注消防管理工作动态,学习必要技能

当前消防管理工作非常注重创新,我一方面要不断关注消防相关动态,以便跟上消防安全管理工作的潮流,也能更明确自身工作的方面;另一方面,对于工作中要求的新技能要积极学习,譬如关于微信公众号的运营、官方微博发布消息的技巧等等,自己通过网络或者培训机构主动学习,不被动地等待上级安排培训。最后,在日常生活中也要关注、发掘一些可以应用到工作的创新形式或者方法。多留意多留心,争取让自己的工作具备创新的内涵。

(三)探索消防安全宣传工作模式

当前的消防安全宣传工作形式比较单一,而且用于应付任务的元素更多。在今后的工作中,我将探索一些消防安全宣传工作模式,一方面,收集听取群众意见,向群众宣传更贴近其生活、更符合其需求的消防安全知识;另一方面,开创发掘更多形式,以求吸引群众参与,符合群众品味,让群众能够自愿接受消防安全教育。最后,希望能够找到一种工作模式,让自己当前工作与宣传工作相结合,形成宣传工作融入防火工作,防火工作体现宣传效果的工作常态。

9、优秀文员个人工作总结范文_文员工作总结

不知不觉中三个月的时光已悄然飞逝。自2014年8月进入公司以来,,收获了许多。刚加入公司时,对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮忙,让我在较短的时间内熟悉了工作资料还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中提高,受益匪浅。简短的时间,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情景向各位领导及同事作简要汇报:

一、主要开展工作

a:寝室卫生、人员入住、寝室维修、日常事物的管理;

b:办公区域卫生的管理;

c::部门会议周总提出的问题进行跟踪反馈;

d:矿泉水管理;

e:保洁卫生区域管理及培训;

f:保安考勤及日常事务管理;

二、行政工作方面

行政工作是繁琐的,小到公用电脑、打印机、碎纸机、饮水机,

6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。

新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对2014年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下几个方面的工作:

1、做好办公室内务工作。注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。做好办公用品的费用控制,维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时,还要做好协助性工作。

2、在日常工作中注意收集信息,以备不时之需。

3、团结员工,丰富员工业余生活,协助领导加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队,和大家一齐创造良好的工作氛围,提高团队的整体素质,加强团队合作精神。进取发现部门员工的长处,使其在工作中得以发挥,增加部门员工的凝聚力,使企业的发展和个人的发展相结合。

5、协助部门经理制定行政工作计划,起草各项行政管理规章制度。依照公司要求,建立健全完善的员工手册和其他相应的管理制度,使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。所以,有必要建立健全一套合理而科学的公司管理制度,实现管理规范化。

6、建立人才储备库,在公司有需要的时候协助领导招聘适宜的员工。以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

7、加强业务知识的学习,深入了解咱们公司的产品性能,以便能更好的协助领导及销售人员的工作。作为一名前台行政工作人员,需要掌握的知识还很多,在以后的工作中我会自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自我的理论水平和业务本事,全面提高综合业务知识水平。

在2014年的工作中,我深切认识到自我知识面的不全面,很多实际工作上理论与实践无法完全连接起来。在以后的工作中,我应当加强学习,用知识指导实践,在实践中总结经验,不断提高,不断提升。经过各种途径进行学习,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强本事,以便跟上形势的发展,适应工作的需要,提高理论水平、业务素质和工作本事。

8、协助领导建设健康向上的公司文化,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。企业文1

化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集企业员工的归属感、进取性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活,都将对公司的发展起到良好的促进作用。

9、诚如×在上周会议上所说,2014年将是××××龙腾虎跃的一年,将是我们大力发展的一年。在这一年中公司将有许多新的工作要完成,新的制度要完善。我将进取收集相关资料,努力完成好上级领导的安排的工作任务。

作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自我的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队,必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自我、抓住每一次让自我学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最终,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、职责心强一点,我相信陕西隆翔会越做越强。

最终,感激各位领导能够供给给我这个工作平台,使我有机会和大家共同提高、共同提高;感激每位同事在这一年来对我工作的热情帮忙和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和本事上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自我的不懈努力,相信公司明天会更好。

10、优秀文员个人工作总结范文_文员工作总结

办公室文员工作是我从事的_份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽_大努力去适应这一岗位。此刻就20__年的工作情景总结如下:

一、以踏实的工作态度适应办公室工作特点

办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调:沟通做到上情下达这就决定了办公室工作繁杂的特点。每一天除了本职工作外还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多,工作时间经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今日欠了帐明天还会有其他工作要去处理,所以本人经常利用休息时间来做,]把一些文字工作带回家去写。

办公室人手少工作量大,异常是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在20__年里遇到各类活动与会议,本人都进取配合做好会务工作与部门同事心往一处,想劲往一处使不会计较干得多干得少只期望把活动圆满完成。

过去的20__年是企业的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,本人认真做好各项服务工作以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮忙本人都会_时间解答与解决。以一颗真诚的心去为大家服务。

二、尽心尽责做好本职工作

以下是本人的20__年办公室工作总结:

1、文员工作严要求

(1)公文传阅归档及时。文件的流转:阅办严格按照企业规章制度及ISO标准化流程要求保证各类文件拟办:传阅的时效性并及时将上级文件精神,传达至各基层机构确保政令畅通。待文件阅办完毕后负责文件的归档:保管以及查阅。

(2)下发公文无差错。做好分企业的发文工作负责文件的套打:修改:附件扫描:红文的分发:寄送电子邮件的发送,另外协助各部门发文的核稿。企业发文量较大有时一天有多个文件要下发,本人都是仔细去逐一核对原稿以确保发文质量20__年以来共下发红文__份。另外负责办公室发文的拟稿以及各类活动会议通知的拟写。

(3)编写办公会议材料整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情景进行核对,催收各部门月度小结:计划并拟写当月工作回顾整理办公会议材料汇编成册供领导室参考。办公会议结束后及时整理会议记录待领导修改后送至各部门传阅。

2、督办工作强力度督办是确保企业政令畅通的有效手段,过去的20__年以来作为督办小组的主要执行人员在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后经过口头:书面等多种形式加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项:基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情景,以及领导交办的临时性工作等,并定期向领导室反馈。

3、内外宣传讲效果

宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口。过去的20__年在内部宣传方面本人主要是拟写企业简报做好协办的组稿工作,以及协助板报的编发外部宣传方面完成了分企业更名广告:__祝贺广告:__贺新年广告的刊登另外每月基本做到了有信息登报。

4、完成办公室文员职责工作

办公室文员工作是一个讲职责心的工作。各个部门的比较多请示:工作报告都是经由本人手交给领导室的并且有些还需要保密,这就需要本人在工作中仔细:耐心。20__年以来对于各部门:各机构报送领导室的各类文件都及时递交对领导室交办的各类工作,都及时办妥做到对领导室负责对相关部门负责。因为这个工作的特殊性,为了更好地为领导服务保证各项日常工作的开展,每一天本人基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务需要加班加点,本人都毫无怨言认真完成工作。

5、企业文化活动进取参与

20__年以来进取参与了司庆拓展训练:员工家属会:全省运动会:中秋爬山活动:比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作,为企业企业文化建设凝聚力工程出了一份力。20__年以来无论在思想认识上还是工作本事上都有了较大的提高,但差距与不足还是存在的:例如工作总体思路不清晰还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自我的工作还不够钻脑子动得不多,没有想在前做在先;工作热情与主动性还不够有些事情领导交代过后没有进取主动地去投入太多的精力,办事有些惰性直到领导催了才开始动手造成了工作上的被动。

20__年有新的气象应对新的任务新的压力,本人也应当以新的面貌:更加进取主动的态度去迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用取得更大的提高。本人将做好20__年办公室个人工作计划,以求更大的提高。

11、优秀文员个人工作总结范文_文员工作总结

自今年6月份调入____物业管理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下头将任职来的工作情景汇报如下:

一、自觉加强学习,努力适应工作

我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职职责务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,经过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情景。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情景,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作,认真履行职责

(一)耐心细致地做好财务工作。自接手____管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情景,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情景。三是及时收缴服务费。结合____的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,2004年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,进取协助管理处主任当家理财。异常在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化提议。

(二)进取主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,____的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。

(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。

三、主要经验和收获

在2019工作半年来,完成了一些工作,取得了必须成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)仅有摆正自我的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位

(二)仅有主动融入团体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中坚持好的工作状态

(三)仅有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责

(四)仅有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

四、存在的不足

由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,2004年的工作存在以下不足:

(一)对物业管理服务费的协议资料了解不够,异常是对以往的一些收费情景了解还不够及时;

(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;

(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫

五、下步的打算

针对2008年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

(一)进取搞好与鸿亚公司、业主之间的协调,进一步理顺关系;

(二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

(三)管好财、理好账,控制好经常项目开支;

(四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系;

(五)抓好小区绿化维护工作。